Кейс з E-mail маркетингу для інтернет-магазину Assorti
Кваліфіковані та досвідчені email-маркетологи компанії «ADS group» сформували та реалізували ефективну email-стратегію та план розсилок по існуючій базі інтернет-магазину «AsSoRti». У план було включено 4 регулярні розсилки, 2 з яких інформаційні, та ще 2 промо-листи. В результаті проведених робіт та валідації бази збільшилася кількість реальних сеансів та нових відвідувачів веб-сайту.
Результати перших розсилок дозволили визначити найкращий час для надсилання листів, що дозволило знову примножити кількість сеансів та нових користувачів ресурсу. Також було констатовано позитивну динаміку після формування пропозицій з урахуванням сезонності та спеціальних пропозицій на топові товари. З аналітичними даними можна ознайомитись, переглянувши графіки.
Комплексна розробка інтернет-проектів
- Послуга: Email-маркетингКлієнт:
- Інтернет-магазин жіночого одягу
- Ціль: Повернення клієнтів
- Завдання: Реанімувати існуючу клієнтську базу
- Інструменти: Масові розсилки
З чого починали працювати:
- Клієнт надав базу з 9000 email-адрес. Під час оформлення замовлення покупці підписувалися на регулярну розсилку новин та оновлень.
- Раніше email-розсилки не проводилися.
Що зробили:
- Сформували цілі та визначили завдання.
- Розробили email-стратегію.
- Створили план розсилок, який включає 4 листи на місяць: 2 промо-розсилки та 2 інформаційні.
Що отримали:
В результаті реалізації email-стратегії за період з 01.01.17 до 01.10.17 ми підбили перші підсумки роботи.
Внаслідок робіт з валідації бази, реалізації плану розсилок та в результаті переходів за посиланнями у листі.
Ми отримали:
- 1 268 сеансів
- 403 нових користувача на сайті
Виходячи з результатів розсилок у перший місяць, ми вирішили залишити план розсилок без коректив. Як і раніше, ми відправляли 4 розсилки по всій клієнтській базі.
Виходячи з даних аналітики сервісу для розсилок, ми визначили найкращий час для надсилання листів.
Крім того, пропрацювали клікабельні елементи у листі. В результаті за період з 2.10.17 до 2.11.17 в результаті переходу за посиланнями у листі.
Ми отримали такі дані:
- 2 754 сеанси
- 424 нових користувача на сайті
Шляхом порівняння даних з урахуванням попереднього звітного періоду спостерігаємо позитивну динаміку:
Кількість сеансів +117,19%
Далі ми почали формувати пропозиції з урахуванням сезонності, а також шляхом аналізу замовлень, визначили топові товари та сформували на них спеціальні пропозиції. За період із 03.11.17 по 03.12.17.
Ми отримали такі дані:
- 3009 сеансів
- 260 нових користувачів на сайті
Порівнюючи дані з попереднім звітним періодом, ми спостерігаємо позитивну динаміку.
Кількість сеансів зросла на 9,26%.
За період з 1.09.17 до 03.12.17 ми отримали 7031 сеанс на сайті в результаті переходу за посиланням з листа.
Із них 1087 унікальних.
Простіше кажучи: За три місяці з вересня до грудня 2017 року наш сайт відвідали 7031 раз завдяки клікам на посилання в електронних листах. При цьому сайт відвідало 1087 унікальних користувачів.
