Кейс: SMM просування проекту “Оперативна соціологія”
Послуга: SMM + реклама, що таргетує
Клієнт: Компанія, яка надає соціологічні дослідження (телефонні та “напівпольові”). Відмінною рисою в роботі вважається унікальна пропозиція послуги: можливість замовлення невеликого дослідження, лише з кількох питань.
Мета: Розвиток Facebook сторінки, залучення цільової аудиторії та розширення сфер для подальшої співпраці. Залучення трафіку із соц. мереж в Telegram-канал, на сайт і Patreon компанії за допомогою згадки у постах. Створення позитивного іміджу компанії, збільшення впізнаваності бренду.
Хочете, щоб ваш сайт опинився в топі пошукових систем і залучав більше клієнтів? Дізнайтеся, як SEO може допомогти вашому бізнесу
Дізнатись безкоштовноПідвищення лояльності та рівня довіри у клієнтів. Формування якісного та експертного ком’юніті. На основі біль клієнтів вибудувати контент-стратегію.
Початок робіт: 12.07.2019
Показники на старті робіт: був профіль у Facebook, сторінку було наповнено виключно результатами досліджень, а також рекламою їхнього Telegram-каналу.
Що зробили:
- Розробили контент-стратегію.
- Додали різні види контенту:
- Продає контент (опис послуг та можливостей, що продає текст та конкурентні переваги).
- Навчальний контент (нові алгоритми вирішення проблем, цікаві статті та дослідження тощо).
- Експертний контент (результати досліджень, актуальні новини з ніші, через призму нашого бачення, подання думки учасників компанії, розбір типового болю аудиторії та пояснення, як ми можемо вирішити).
- Що залучає контент (спілкування з аудиторією, Daily-пости, механіки активності).
Розробили націлену стратегію. Виходячи з цілей, сегментували та виділили три ЦА:
- Політики, депутати, помічники та секретарі;
- Власники бізнесу, підприємці, маркетологи, директори, топ-менеджери;
- Звичайні громадяни, які цікавляться соціологією.
Далі, у кожній аудиторії виділили цільові групи та склали аватар клієнта, на його основі підбирали та готували матеріал у стрічку і надалі, просували.
На контент та відповідні аудиторії було запущено таргетовану рекламу з метою залучення.
Що отримали за 1 місяць роботи:
- Отримали 20415 охоплення публікацій, що склало +764% від вихідного показника.
- Збільшили залучення на сторінці до 2 144, отримали приріст +430%.
- Вдалося підвищити лояльність та збільшити впізнаваність бренду.
- Збільшили кількість передплатників, а також збережень та репостів публікацій.
- Цільові звернення Messenger про замовлення соціологічного дослідження в компанії.
Висновок
Такі результати були отримані в результаті чітко сформованої контент-стратегії, яка дозволила не просто показувати результати досліджень, а розповісти про компанію та продемонструвати експертність, донести важливість та недооціненість соціологічних досліджень.
Нам вдалося проінформувати ЦА про переваги та можливості досліджень для бізнесу (не тільки політичного), через експертність змотивувати здійснити цільову дію (замовити опитування, стати патроном), закрити біль цільової аудиторії та створити цікаву спільноту на сторінці.
А правильно підібрана аудиторія для націлення дозволила оптимально витрачати рекламний бюджет.
