Как настроить таргетинг в Фейсбуке?

Составляем портрет ЦА

С чего начать и как настроить таргетинг в Фейсбуке? Пожалуй, самые популярные вопросы новичков. Начните с составления портрета своей целевой аудитории. Он включает в себя ряд характеристик потенциального клиента:

• Пол и возраст;
• Геолокация;
• Профессия и хобби;
• Уровень достатка;
• Семейное положение.

Это базовый список, который вы можете при необходимости дополнить. Это перечень параметров, на которые будет выполняться настройка таргетинга рекламной кампании в ФБ.

Выбираем цель

Следующий важный этап – это выбор цели. От этого зависит формат будущих объявлений и параметры кампании. Приведем самые распространенные примеры:

• Повышение уровня узнаваемости бренда и охвата. Рекламные объявления будут показаны тем пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются выходом нового продукта на рынок. Если вам нужно повысить узнаваемость компании, то главный параметр – это показы. Одно объявление может быть просмотрено одним и тем же пользователем пару раз. Для повышения охвата – реклама демонстрируется максимальному количеству людей, но по одному разу;
• Повышение заинтересованности. Эта цель в первую очередь направлена на формирование интереса потребителей к продукту или конкретному бренду, а также направление на совершение целевых действий, увеличения количества трафика. Для этого в объявления вставляют контакты и опросы. Это позволяет настроить контакт с ЦА, расширить клиентскую базу, изучить основные боли и потребности потребителей, расширить портрет ЦА;
• Увеличение показателей конверсии. Рекламное объявление должно стимулировать потребителя завершить конечное целевое действие – сделать заказ продукции или услуги. Можно настроить кампанию не только для мониторинга показателей конверсии не только в режиме онлайн.

После того, как вы выберите цели, то следующим этапом, как настроить таргетинг в Фейсбук будет – установка параметров ЦА, выбор валюты при оплате и часовой пояс.

Настройка таргетированной рекламы Фейсбук: упрощенный вариант

Если вы впервые настраиваете таргетинг Фейсбук, то система предлагает вам несколько инструментов, которые позволяют существенно упростить алгоритм:

• Динамические креативы. Вам достаточно лишь выгрузить картинки, заголовки и описание продуктов или услуг, видеоролики и другие элементы, а программа самостоятельно сгенерирует подходящий формат для показа ЦА. Главная цель оптимизации – подобрать такой вариант объявления, который вызовет максимальный отклик у потребителей;
• Автоматические плейсменты. Система подбирает места для показа объявлений. При этом Фейсбук учитывает эффективное расходование рекламного бюджета при большем охвате площадок;
• Готовые аудитории. Чтобы настроить таргетинг в Facebook вы можете сразу воспользоваться готовой ЦА, в которую входит около 600 выборок, которые были составлены под наиболее популярные бизнес-ниши. Групп постоянно пополняются новыми данными;
• Оптимизация рекламы с учетом установленной цели. Инструмент снижает стоимость целевого действия.

Пользовательская настройка ЦА

Пользовательская настройка таргетированной рекламы Facebook настраивается и управляется через Ads Manager. Соц.сеть позволяет применять как собственные источники, так и данные системы.

Для определения трафика сайта применяются метрики, которые были предварительно собраны с помощью пикселя. Выделяют пользователей по нескольким параметрами:

• Длительность пребывания на веб-площадке;
• Посещаемость продвигаемых страниц/товаров;
• Совершенные целевые действия;
• Всех пользователей.

Система учитывает пользователей за установленный период времени. Список обновляется: добавляются новые пользователи, а те, кто давно не заходил (установите нужный интервал) отсеиваются. Эти настройки удобно применять при ретаргетинге, когда ведется работа с постоянными покупателями.

Вы также можете загрузить в ФБ свою клиентскую базу из CRM. Он позволит получить высокий показатель конверсии при сокращении сроки проведения кампании, когда ваши потребители уже знакомы с вашей продукцией. Также вы можете оптимизировать ваши финансовые расходы, указав для каждого отдельного пользователя предполагаемую сумму чека.

Действия в приложении – система подбирает аудиторию по принципу аналогичном при использовании трафика с веб-ресурса. Но разница в том, что оценивается трафик приложения.

Офлайн действия – система учета ЦА, которая пользовалась или проявляла интерес к вашему бренду или товарам по офлайн-каналам.

Таргетинг Фейсбук позволяет привлечь новых пользователей даже при отсутствии собственной базы. Для создания аудитории модно воспользоваться источниками ФБ. Сервис выделяет людей, которые ранее заходили на ваши аккаунты в Фэйсбук и Инстаграм.