×

Якою мовою вам буде зручно спілкуватися?

Українська Російська

Продвижение или мошенничество: как SEO-студии...

Рынок диджитал-услуг в последнее время очень изменился. Технологии, действующие на заре SEO, уже пробуксовывают. Пришло время работать по-другому. Но все ли агентства, занимающиеся...

Получите консультацию

по развитию Вашего интернет-проекта

Александр - менеджер и эксперт отдела продаж ADS group

Александр - менеджер и эксперт отдела продаж ADS group

Рынок диджитал-услуг в последнее время очень изменился. Технологии, действующие на заре SEO, уже пробуксовывают. Пришло время работать по-другому. Но все ли агентства, занимающиеся SEO-продвижением, осознали наступление новой эры?! Многие работают по старинке, что не всегда гарантирует хороший результат. Мы научим вас, как распознать честную компанию и вовремя отказаться от услуг явных мошенников.

А также расскажем, почему нельзя уповать исключительно на SEO и какие дополнительные технологии помогут получить именно тот результат продвижения своего ресурса в интернете, на который большая часть клиентов возлагает надежды.

 Статья будет полезна тем бизнесменам, кто уже имел неудачный опыт сотрудничества с недобросовестными специалистами, и тем, кто впервые решил использовать разрекламированное продвижение в поисковых системах.

Мы ответим на щекотливые вопросы:

  1. К каким уловкам прибегают диджитал-агентства, чтобы заманить клиента?

  2. Что нужно непременно уточнить, прежде чем подписать официальный договор?

  3. Как на начальной стадии переговоров понять, что открыли не ту дверь и благоразумнее искать другую web-студию?


Что заставляет усомниться в пользе SEO

С сожалением вынуждены констатировать, что горе-сеошники не нацелены на долгосрочный проект. Большинство ставят себе упрощенные цели. Используют всевозможные ухищрения для обмана поисковых систем и получения быстрого результата. В итоге сайт со временем пробуксовывает, теряет позиции. Причина в том, что студии, стремясь к легкому обогащению, делают все, что называется «на коленке». По итогу бизнесмен лишается и денег, и реальных покупателей.

Лозунг: «Соорудим конструкцию быстро, вы главное заплатите», – стал мантрой многих, действующих на украинском рынке диджитал-агентств.

А бизнес, раз столкнувшись с откровенным надувательством, перестает верить в то, что поисковое продвижение способно реально работать на увеличение прибыли.

Как это было раньше

На заре становления SEO-продвижение давалось относительно легко. Достаточно было написать большой текст, «украсить» его ключевыми словами по принципу «чем больше, тем лучше» и все – первые позиции в выдаче обеспечены. Но поисковики не дремали и быстро сообразили, что большое полотно не всегда шедевр и стали с ними бороться.

Тогда сеошники открыли другую лазейку: стали покупать ссылочные базы из разных источников. И снова наступила благодать. Число посетителей сайтов росло. Но незадача: количество не всегда переходило в качество: народ приходил, но ничего не покупал.

Когда клиент начинал жаловаться, дескать, как же так? В веб-студиях разводили ручонками, дескать старались, а что результату нуль, не виноваты.

При этом активно брали деньги. Стоимость услуг оценивалась в 15 тыс. грн. Из них 5 тыс. грн. уходили на покупку ссылок, 10 тыс. грн. составляли чистую прибыль. С окончанием аренды ссылочной базы, ресурс, понятное дело, проседал. Бедолаге бизнесмену не оставалось ничего другого, как снова просить помощи – круг замыкался.


Но теперь сайты больно бьют по рукам за некачественные покупные ссылки и безжалостно штрафуют. Замеченные в подобных махинациях попадают под санкции поисковиков и лишаются места в ТОПе. Выбраться из подобной ситуации очень сложно.

Когда стало известно, что поисковики стали изучать поведение пользователей во время посещения веб-ресурса, специалисты по SEO не растерялись. Они деловито взяли быка за рога и обратились за помощью к программам и сервисам, обещающим улучшение поведенческих факторов, которые касались:

  • времени, которое представитель ЦА проводил на сайте;

  • насколько пользователь углублялся вглубь портала;

  • как подробно исследовал информацию на странице;

  • сколько было отказов. 

Система давала положительный результат. Но не очень долго. Поисковые системы воспротивились искусственным накруткам, и в ход снова пошли санкции.

Сегодня все возможные способы легального обмана зашли в тупик. Web-студии дружно бьют себя в грудь и присягают, что работают исключительно честно. 

Открыв страницу любого приличного диджитал-агентства найдете список обещаний:

  • работаем по официальному договору;

  • обеспечиваем полный SEO-аудит;

  • изучаем сильные и слабые стороны конкурирующих организаций;

  • помогаем усовершенствовать юзабилити;

  • выведем портал в ТОП поисковых систем по высококонкурентным запросам;

  • составим семантическое ядро;

  • увеличим конверсию.

Поскольку в тонкостях этого механизма неопытному человеку с ходу разобраться, практически, невозможно, мы постараемся расставить точки над «і», чтобы вам стало понятно, чем же занимаются такие агентства и могут ли они реально помочь.

Возможны ли в SEO гарантии

Решительно – нет! Объяснить это довольно просто: невидимая, но ощутимая третья сторона договора – поисковая система – может реально «подложить свинью» в виде изменившегося алгоритма ранжирования. 



Даже если специалист делает все в рамках рекомендаций Google или Яндекс, это не станет гарантией непременного попадания на высокие позиции в поисковой выдаче. Нет идеального стандарта, к которому должно стремиться в оптимизации ресурса, чтобы гарантировать клиенту высокий трафик и конверсию.

 С сожалением приходится констатировать, что никто не осведомлен точно, какими критериями оценки сайтов пользуются поисковые системы, каким образом алгоритм отбирает один сайт и бракует другой.

Сеошники полагаются на приобретенный опыт, свои и позаимствованные у коллег предположения о действиях алгоритмов. А если учесть, что поисковикам свойственно непостоянство и завтра алгоритм может резко поменять ориентиры, то придем, увы, к неутешительному выводу: обещания высочайших результатов в ближайшее время – это пустой звук.

Единственное, что точно может гарантировать агентство: взятые на себя обязательства выполнить в срок и максимально качественно. Блефом являются высказывания типа:

  • результат гарантирован;

  • гарантируем вывести в ТОП-3, 5, 10; 

  • финансовый успех гарантирован. 

Их стоит расценивать не более чем привлекательный маркетинговый ход, чтобы добиться популярности у заказчика и заставить его выбрать эту веб-студию.

А вот если вы начнете задавать конкретные вопросы про реальные гарантии, то в ответ, как правило, слышите, что на деле все не совсем так и о каких гарантиях может идти речь, ведь каждый проект индивидуален, на продвижение влияют различные факторы и так далее. 

В любом случае вы можете самостоятельно прозвонить в любое агентство, которое обещает гарантии в SEO и послушать аргументацию менеджеров. Все это можно расценивать как некий маркетинговый ход.

Реальность использования ключевых слов

Слова «частотность запроса», «количество запросов в месяц», которые так любят оптимизаторы, не должны приводить вас в трепет. Посылы специалистов по продажам типа: «Посмотрите, по этому запросу поиск осуществляет 35 670 человек ежемесячно. Стоит нам вывести его в ТОП, у вас сразу появится армия посетителей». Клиент впечатлен, согласно кивает и утверждает список.

Проходит несколько месяцев. Вы замечаете, что продажи не растут. Обращаетесь к сеошнику, который сулил золотые горы. А тот разводит руками – сайт в ТОПе, все запросы вами утверждены, какие претензии.

Давайте разберемся, почему деньги потратили зря.

Чтобы клиент был доволен, а результат работы компании выглядел впечатляюще, продвиженец вносит в семантическое ядро выражения, которые имеют нулевую частотность или близкую к ней. Такие запросы очень легко выводят ресурс на ТОПовые позиции, но не увеличивают посещаемость. Будет весьма релевантно выглядеть фраза «зимняя обувь для малышей дешевая» или «одежда женская летняя купить недорого», но при детальном анализе становится понятно – это слова-пустышки, и люди такими запросами в реальности не пользуются.

Определить частотность запросов позволяют сервисы Google (https://ads.google.com/intl/ru_ru/home/tools/keyword-planner/) и Яндекс (wordstat.yandex.ru). Достаточно зайти в свой аккаунт, выбрать нужный регион, ввести фразу, например «купить стол» и кликнуть на Enter. Сервис выдаст очень впечатляющую цифру 76 520 запросов только за один месяц. Отлично, можно готовить мешок для денег. Но радоваться рано. 

Вот что происходит на самом деле. Сюда попали все запросы, которые содержали слова «купить стол»: «купить б/у стол»; «купить квадратный стол в хорошем состоянии», «купить журнальный стол» и прочее.

Чтобы оценить реальность, нужно:

  • заключить слова в кавычки. Таким образом получите цифру, которая охватит все возможные словоформы ключевой фразы «купить стол», «купить столы» и тому подобное – 3 456. Как видите, очень далеко от обещанных 76 520;

  • если к кавычкам добавить восклицательный знак «!купить !стол», узнаете, какое количество пользователей вводят в поисковик запрос «купить стол» – 3 065.

Если в результате получили 0, значит такой запрос никого не интересует.

Вот так можно проверить работу сеошников и удостовериться: реальны их обещания или фейк.

Теперь, получая очередной отчет с «впечатляющими» цифрами, поинтересуйтесь, что отразилось в цифрах: голый запрос; вхождение частичное; общая частотность; с использованием кавычек или кавычек и «!», точное вхождение.


Как продвигают сайт по запросам 

На сайтах компаний, которые занимаются продвижением в поисковиках, можно увидеть сообщение: «Выполним продвижение с гарантией. От 10 до 100 запросов за 15 000 грн.» либо «10 000 грн за 30 запросов. Продвигаем в ТОП».


Ознакомившись с соблазнительными посылами, бизнесмен бьет по рукам с представителем фирмы, выбирает запросы и довольный ждет результат. 

А его нет, потому что продвижение по запросам имеет свои нюансы, о которых многие не догадываются. Поэтому займемся разбором ошибок:

1. Первая состоит в том, что бизнесмен полагается на собственное понимание того, по каким запросам выгодно и нужно двигать ресурс. Но при этом не принимает в расчет частотность. Таким образом выбор может пасть на невостребованные запросы. Другой вариант делает ставку на запросы, не отвечающие актуальности. Важно понимать, что все запросы делятся на коммерческие и информационные. При продвижении в сети товаров и услуг наиболее подходят первые – коммерческие, которые содержат слова «купить», «заказать», «цена». 

2. Далее идет наименование товара или услуги. Но и тут свои нюансы, если ввести слово «смартфон», поисковик покажет сайты, которые расскажут об особенностях выбора гаджета. Если написать «смартфоны» – откроются торговые площадки. От информационных запросов отказываться не стоит. Однако у поисковиков есть и тут свое мнение. Они выбирают в первую очередь сайты-блоги, ресурсы с полезными статьями, электронные СМИ и прочее. В эти параметры коммерческий сайт может и не вписаться. С информационными запросами оказаться в ТОПовой выдаче – непростая задачка.

Есть и такой вид запросов: витальный. В данном случае заказчику предлагают использовать для продвижения название фирмы или магазина. Но такой запрос сам по себе оригинальный и имеет все шансы оказаться на первых позициях. Никакой оптимизацией SEO-специалистам заниматься не приходится. 

Вторая ошибка – согласие на подготовку определенного количества запросов. Чтобы успешно двигать сайт в поисковых системах, опытный сеошник создает семантическое ядро. В него входят все возможные запросы, по которым будут искать ваш ресурс. Число может составлять несколько тысяч. Поэтому, когда предлагают сосредоточиться на 20-30, это серьезное ограничение возможностей продвижения интернет-магазина. Дальше, больше: наличие среди выбранных высокочастотных ключевых слов, приведет к тому, что сайт вытеснят конкуренты. 

Делаем вывод: для успешного продвижения ресурса следует использовать семантическое ядро без ограничений. Это самая лучшая гарантия.


Какие бывают SEO-компании

Существует две разновидности: SEO-студии или агентства конвейерного типа.

 Начнем с хорошей новости. SEO-студии ориентируются на небольшое число заказчиков. У них всегда есть хорошо продуманная стратегия действий по конкретному проекту. Составленный план в обязательном порядке оглашен клиенту и только после согласования становится инструкцией к применению. Все возникающие в процессе работы вопросы обсуждаются с заказчиком. Подготовлены файлы с текстовыми материалами, семантическим ядром, разработан видеоконтент и тому подобное. 


Клиент всегда в курсе того, как продвигается проект, имеет возможность контролировать динамику развития, оценить действия на каждом конкретном участке.

 Если все складывается в описанную картинку, вам повезло. Вашему детищу действительно уделят внимание и приложат все усилия, чтобы выполнить взятые на себя обязательства. 

Теперь о конвейерных организациях. Здесь много обещаний, но результат оставляет желать лучшего. У них важное место занимает отдел продаж, поэтому он по численности сотрудников превышает отдел, занимающийся оптимизацией.

Здесь работают следующим образом: клиенту оглашают сумму в районе 10 000 – 15 000 грн. Результат гарантируют через 2-3 месяца. Вроде все хорошо и заказчик согласен. Через месяц, потратив всего три часа на проект, клиенту присылают отчет. Отчет производит впечатление, но не дает желаемого эффекта. Заказчику говорят, что еще рано, нужно подождать. Через месяц ситуация повторяется: красивый отчет с обнадеживающими цифрами, но потока посетителей как не было, так и нет, хотя отчет говорит об обратном. 

Картина повторяется и на третий месяц. Утратив терпение, клиент решительно настроен разорвать нерадивые соглашения. Его пытаются прельстить соблазнительными посулами: скидки, бонусы, все что угодно до бесплатного продвижения. Кто-то соблазняется и соглашается продолжить. Другие уходят решительно и с возмущением.

Но компания ничего не теряет. Пока заказчика кормили обещаниями, насобирали еще пару-тройку клиентов. И схема работает дальше. 

Но, у подобных разводил в обязательном порядке есть ядро VIP-клиентов. Ими занимаются очень серьезно, но и платят они значительно больше.

Вывод: хотите быть в их числе – выделяйте на продвижение сумму в разы больше 10 000 грн.

Чтобы не выбросить деньги на ветер и не терять время, при общении с фирмами обращайте внимание на вопросы, которые вам задают при первой встрече. Исполнителей должно интересовать:

  • что из себя представляет бизнес в целом;

  • как будет развиваться;

  • кто является прямыми конкурентами;

  • каковы наиболее важные направления (приоритетные услуги/ товары); 

  • откуда поступает основной доход, есть ли дополнительные источники прибыли;

  • занимались ли уже организацией поискового продвижения. 

И главное, уважающая себя компания начнет с аудита сайта. Его необходимость клиенту должны объяснить.



Если в фирме все вышеперечисленное игнорируют, вряд ли стоит с ними сотрудничать.

Теперь стоит пояснить, почему отчет на 40 страниц – пустышка. В нем используют данные полученные от аналитических программ, которые работают в поисковиках автоматически. Словесное оформление по большей части скопировано из старых отчетов и являет собой шаблонные выражения.

 Занимает такая «работа» немного времени. Вот почему на ваш сайт будут тратить не более трех часов в месяц.

Лайфхак! Персональная выдача или как выдавать желаемое за действительное.

Есть еще одна схема, которая позволяет обманывать клиентов. При встрече с заказчиком сеошник демонстрирует результаты «успешной» деятельности на своем компьютере либо устройстве своего шефа. Возникает вполне естественный вопрос, почему? Использована так называемая персональная выдача. Поисковик, видя заинтересованность пользователя конкретным сайтом, выдвигает его на первые позиции в выдаче. Но все это происходит только в браузере этого пользователя, а настоящее положение ресурса – сплошная загадка. 

Разоблачить обманщиков можно, достаточно воспользоваться окном инкогнито. 

Зачем нужен аудит конкурентов

Анализ конкурирующих компаний – обязательная часть правильной стратегии поискового продвижения. Аудит позволяет увидеть, за что поисковики благосклонно относятся к ресурсу, какими технологиями пользуются ваши прямые конкуренты. В результате тщательного анализа можно понять, что нужно публиковать на сайте.


Если выбранная веб-студия игнорирует этот пункт работ, советуем пожать руку на прощание и поискать другого исполнителя. Если такая работа предусмотрена, попросите пример и внимательно изучите, о чем там идет речь. 

Как мухлюют с техническим аудитом

Представитель диджитал-компании из лучших побуждений, обеспокоенный недоработками ресурса, которые выявили их специалисты в ходе проверки сайта, предлагает все исправить. Вам нужно лишь подписать договор на услуги SEO-оптимизации. При этом в ярких красках расписывает все его преимущества: быстрый взлет на первые строчки поисковой выдачи, целевой трафик, рост продаж и так далее.

Сохраняйте спокойствие и внимательно его проанализируйте. Прежде всего оцените, разделены ли выявленные недоработки по приоритетности: критичные, которыми нужно немедленно заняться, менее актуальные, незначительные. Если такое деление отсутствует, фирма использует популярную схему обмана: подготовить отчет с огромным числом ошибок.

Это всегда впечатляет неопытного человека, хотя серьезных причин для волнения может и не быть.

Дело в том, что онлайн-сервисы и различные анализаторы, работают по определенным обобщенным алгоритмам. В число ошибок нередко попадают несущественные для работы конкретного сайта моменты. Недобросовестные агентства этим успешно пользуются, ведь большая часть их клиентов плохо ориентируется в технической составляющей.


Приведем наиболее типичные «ошибки»: 

  • на главной странице есть заголовки H1, H2, а вот H3, H4, H5, H6 не обнаружены. Для неинформационных сайтов это не критичное замечание и не требует реагирования;

  • проверка обнаружила, что отсутствует Favicon для 8, 9, 10 версии Internet Explorer. Данная ошибка не имеет никакого влияния: сайт вполне может ограничиться наличием Favicon в Snippet, а не в браузере. Ее можно отнести к поведенческим факторам, а не к серьезным ошибкам сайта.

Чтобы не стать жертвой обмана, получив «устрашающий» документ, обратитесь к знакомым специалистам или независимому эксперту. Да, аудит будет стоить денег, но в разы меньше, чем вытянут мошенники.

Если хотите действовать самостоятельно, можно воспользоваться одним из приведенных ниже вариантов:

Первый. Можно использовать автоматический сервис, который выдаст информацию через несколько минут. Но полное представление о техническом состоянии своего ресурса не получите. Такой анализ не даст представления о причинах, приведших к ошибкам, как они между собой связаны, как это все исправить. Вы увидите лишь определенную часть неполадок, но не поймете, как их устранить.

Пример неполного аудита: 

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1n3nRIh2rGtFINJk1-Zyl3f06Ilj2cUq3rblt3d2ewmk/edit?usp=sharing

Второй. Он более трудоемкий. Придется работать в ручном режиме, анализируя все составляющие продвижения ресурса в интернете. У профессиональных агентств на это уходит не менее трех дней. Работа включает выявление ошибок, их глубокий анализ и разработку задач по устранению изъянов. 

Полный технический аудит включает не менее 120 независимых проверок. Мы перечислим лишь малую часть, обязательную к исполнению:

  • оценить, с какой скоростью грузится страница; 

  • насколько корректно работает форма по поиску, для оформления заказа, обратной связи и подобные (либо осуществляется отдельно аудит юзабилити);

  • наличие «битых» ссылок (может быть включен в отдельный технический аудит); 

  • насколько корректно проводится обработка ошибок, допущенных сервером; 

  • присутствует ли страница «404»; 

  • чистота кода, отсутствие лишних скриптов;

  • оценить наличие и влияние вирусов и вредоносность кодов;

  • насколько корректно отображается ресурс в разных браузерах при разном разрешении;

  • наличие мобильных версий.

Возможен и более облегченный вариант, позволяющий оценить:

  • качество поисковых запросов;

  • выявить ошибки оптимизации ресурса;

  • проверить уникальность текстового контента;

  • оценить ссылочную базу (входящая и исходящая);

  • насколько сайт удобен рядовому пользователю;

  • валидность HTML-кода;

  • наличие «битых» ссылок;

  • адаптирован ли ресурс для мобильных устройств.

Важно помнить, что сам по себе аудит не решит проблемы сайта. Нужно оперативное исправление всех выявленных проблем. Если web-студия не предоставляет рекомендации и ТЗ на исправление недочетов, то связываться с ней не стоит.

Юзабилити аудит 

Обязательно нужно оценить насколько удобно посетителю сайта пользоваться порталом. Это в полной мере продемонстрирует аудит юзабилити. Пользователю должно быть легко оформить покупку, найти нужную информацию, товар/услугу. Поэтому важные кнопки «Заказать», «Купить» должны располагаться на видном месте. Номера телефонов выгодно расположить в «шапке», чтобы не нужно было их выискивать.


В противном случае посетитель долго не задержится и уж, конечно, не вернется снова.

Просмотреть примеры анализа эффективности юзабилити нужно обязательно. В них должны присутствовать не просто констатация фактов, а расписаны пути их устранения и рекомендации по совершенствованию. Большим плюсом будет, если агентство приложит данные по результатам А/В тестирований. Эти специалисты знают свое дело и не подведут.

Что такое коммерческий аудит

Поисковая система Яндекс использует особый вид ранжирования – коммерческий. С его помощью сервис оценивает, стоит ли конкретный ресурс доверия пользователей: может ли предложить разные способы взаимодействия, есть ли информация о персонале фирмы и тому подобное.


Сбор семантического ядра и подготовка текстов

Пока одна часть диджитал-агентства занимается всесторонним анализом сайта, другая подбирает ключевые слова и готовит тексты.

Для сбора семантического ядра можно использовать:

Еще один источник: онлайн-сервисы, которые помогают собрать ключи. Правда здесь немало «мусора», но специалист знает, как от него очиститься.

Чем больше источников использовали, тем лучше. На рынке SEO-услуг достаточно компаний, которые не утруждают себя работой. Проводят сбор по одному, в лучшем случае двум источникам и успокаиваются. В результате ресурс продвигается крайне неэффективно. 

Когда ядро собрано, нужно заняться чисткой, чтобы убрать так называемые «мусорные» слова. Они известны владельцу продвигаемого предприятия. Но опытный сеошник на этом не успокоится и обязательно еще раз перепроверить список, чтобы удалить лишнее. 

Чистый список предстоит разбить на кластеры: сгруппировать ключевые слова по частоте использования и соответствию определенной странице ресурса.

Кластеризацию можно проводить по словам или по поисковой выдаче. Первый способ, практически, бесполезен. Второй полезен. Но, получив данные, нужно обязательно их откорректировать. А это делается вручную и занимает достаточно много времени, даже при работе с маленьким сайтом.

Выстроив правильные блоки ключевых слов, можно заняться созданием структуры ресурса или внести изменения в уже имеющуюся. Далее разрабатывается исходная оптимизация страниц. Когда предварительная работа на этом этапе закончена – все переносится на сайт.

Следующий этап: подготовка текстового контента, аналитика и прочее.

Хорошо сбалансированный сайт требует постоянного контроля и совершенствования. Если вы предполагали, что через несколько месяцев ожидания, сможете почивать на лаврах и собирать дивиденды, придется разочароваться. Поисковые алгоритмы постоянно меняются, спрос имеет тенденцию падать, а конкуренты не готовы пропустить вас вперед.

Готовьтесь к постоянной работе, а уютную печь оставьте сказочному Емеле.

Метатеги 

Заниматься корректировкой метатегов нужно, но не до бесконечности. От того, насколько добросовестно специалист прописал Title и Description зависит ранжирование сайта и его статус в поисковой выдаче.


В норме вносить корректировки не более двух раз. Если вам говорят обратное и несколько месяцев «совершенствуют» заголовки и описания страниц, стоит задуматься и пересмотреть работу специалиста. Бесконечные изменения способны серьезно навредить ресурсу, а вам грозят лишними совершенно необоснованными тратами.

Проблемы внешнего продвижения

Единого мнения о полезности ссылок нет. Одни утверждают, что от них никакого толку, другие возражают, считая их важным инструментом в продвижении веб-ресурса. Мы не будем выяснять, кто из участников дискуссии прав, но можем утверждать, что хорошая ссылка не будет лишней.

Важнее разобраться в другом: стоит ли обращаться к биржам, торгующим ссылочными базами, и приобретать бэклинки? Получится ли таким образом повысить доверие к сайту?

Некачественные ссылки, купленные на спамных сайтах, в большом количестве оказывают плохое влияние на репутацию ресурса. У Google и Яндекс есть специальные алгоритмы, которые быстро вычисляют обман и строго наказывают владельцев. 

Чтобы не попасть под санкции Пингвин (Гугл) или Минусинск/АГС (Яндекс), не стоит совершать бессмысленные покупки.

Но есть достаточное число ресурсов, чей авторитет не оспаривается, где можно вполне легально приобрести качественные и полезные ссылки: крауд-маркетинг, гостевые посты, аутрич и иные методы, используемые опытными сеошниками для внешнего продвижения веб-сайта. 

Важно оценить «живучесть» площадок для обсуждения, прежде чем публиковать там ссылку на свой ресурс.

Не менее интересен вопрос, а когда же следует заниматься внешним продвижением? Обычно план таков: 

  • сначала проводят аудит с последующим исправлением ошибок. На это выделяют один месяц; 

  • затем работают над составлением семантического ядра. На это уходит примерно 5 месяцев, если нужно проработать весь сайт;

  • через полгода приступают к внешней оптимизации.

В результате молодой сайт томится в так называемой «песочнице» Гугла, чтобы не выскочить вперед по выдаче. Нет обсуждений в блогах, отсутствует ранжирование объявлений. При этом зарабатывают все, кроме владельца сайта. Понятно, что для коммерческой деятельности в сети такой подход малоэффективен.

Мы уверены, и практика в этом убеждает, что заниматься внешним продвижением вполне реально уже после того, как прошла первая индексация ресурса. Правда он к этому должен быть полностью готов:

  • отсутствуют ошибки;

  • страницы открыты и доступны для индексации; 

  • предусмотрены формы для получения контактов;

  • нет спамных материалов. 

Старт внешнего SEO стоит начинать с публикации ссылок, которые приведут пользователя на главную страницу сайта. Для этого нужно разработать четкую стратегию. Чтобы затея удалась, придется «прощупать» ссылочные профили своих конкурентов. В этом хорошую службу сослужат бесплатные помощники: megaindex «Сравнение доноров ссылок» или «Внешние ссылки».


Из первой десятки поисковой выдачи обычно отбираются ваши прямые конкуренты и проводится анализ их наработок. Результат для удобства использования формируется в таблицу. 

В таком же ключе необходимо провести аудит ссылочных профилей конкретных URL и их анкор-листов. 

Пять лучших способов для получения качественных ссылок

Чтобы сэкономить финансовые затраты, но создать привлекательный и вполне естественный ссылочный профиль, стоит обратиться к бесплатным сервисам.

Наш рейтинг выглядит таким образом:

  1. Сервисы-отзовики. Хороший авторитет у https://irecommend.ru и https://www.otzyvua.net/. Эти площадки полезны тем, что и Google, и Яндекс включают отзывы с этих площадок в поисковую выдачу. Тут есть реальная возможность сделать свой сайт популярным и одновременно повысить его позиции в поисковой выдаче. Выйти на отзовики помогут и поисковые системы. Действовать нужно так: вводите в строку поиска доменное имя интересного вам конкурента добавляете слово «Отзывы»: у вас в руках список нужных площадок. Хорошим подспорьем служит megaindex «Анализ конкурентов». Тут алгоритм действий таков: в строку «запрос» нужно впечатать слово «отзыв», а в строку URL – адрес любого отзовика. Сервис выдаст перечень его соперников, а вы получите вожделенный список сайтов-отзовиков, где сможете публиковать ссылки на свой ресурс совершенно бесплатно.

  2. Каталоги, рейтинги интернет-магазинов. Тут снова придется обратиться к поисковикам. По запросу «каталоги онлайн-магазинов» или «рейтинги онлайн-магазинов» получите довольно внушительный список для анализа. 

  3. Хорошо используются для размещения ссылок на сайт профили компаний и ресурсы по поиску работы.

  4. Завершают рейтинг форумы соответствующего направления, и городские веб-ресурсы.

Работа с форумами требует тщательного отбора. Очень часто встречаются площадки, которые сильно заспамлены, либо к ним уже давно никто не обращается. Эффекта от них положительного нуль, а вот вред нанести могут.

Популярные ресурсы ведут очень жесткий отбор новичков. Вашу претензию на публикацию ссылки могут отклонить. Избежать печальной участи есть два пути: купить коммент, в который вписана ваша ссылка с другого раскрученного профиля или заняться раскруткой собственного. 

 Список сайтов исчерпан, что делать?

Нужно обратиться к ссылочным профилям своих конкурентов. Помощь в этом деле окажут уже знакомые «Внешние ссылки» и «Сравнение доноров ссылок» из megaindex. 

Все источники из ТОП-5: отзовики, форумы, каталоги и прочие. позволяют собрать общий ссылочный профиль, который станет базой в дальнейшей работе.

У поисковиков сложилось определенное отношение к ссылкам. К примеру, Яндекс отдает предпочтение сайтам, которые используют ссылки с его сервисов или, идущие с трастовых релевантных источников. При этом акцент делается на «релевантные», исключая те, что можно причислить к общедоступным.

Качество всех видов ссылок обязательно следует подвергнуть тщательной проверке. Отлично с такой задачей справятся: checktrust.ru и ahrefs.com (это не реклама). 

Но ссылки – не панацея. Нужна внутренняя оптимизация.

Что даст блог

Любому бизнесу, действующему в системе электронной коммерции, полезно вести свой блог. Это повышает лояльность пользователей, улучшает поведенческие показатели ЦА, что, в конечном итоге, положительно сказывается на продвижении у поисковиков. Но только при одном условии: статьи, размещенные в блоге, полезны и интересны в первую очередь посетителям ресурса.


 Особой популярностью пользуются экспертные статьи, позволяющие оценить достоинства продукта.

Поэтому текстам нужно уделить максимум внимания, подключив к их подготовке своих специалистов. Если в диджитал агентстве вас не привлекают к созданию блоговых статей, стоит задать специалистам конкретный вопрос. Иначе вы получите блог-пустышку, за который еще и подпадете под серьезные санкции от строгих поисковиков. Они посчитают, что вы намерено манипулируете поисковой выдачей, чтобы пробраться на ТОПовые места.

Может подстерегать и другая опасность: SEO-специалист посоветует сделать блог на ресурсе, где планируется разместить ссылки на нужные коммерческие странички. Мотивировать свою позицию будет тем, что таким образом можно нарастить ссылочный вес и повысить шансы в поисковой выдаче. Отчасти это работает, но есть реальная возможность таким образом скатиться до уровня спамного мусора.

Мы настоятельно рекомендуем отстаивать свою позицию: при подготовке блога привлекать специалистов вашей компании. Только так можно создать экспертный контент, который реально будет работать на имидж предприятия.

Договор

Заключение договора – обязательно, но не спешите его подписывать. Сначала внимательно изучите. Вас не должны трогать до глубины души словесные заверения «выведем сайт в топ-3», «увеличим целевой трафик на N%» и подобные. Отстаивайте свое право ознакомиться с содержанием документа, прежде чем ставить подпись. Потом будет уже поздно рвать на себе волосы.


В документе должны быть закреплены такие пункты:

  • ключи, которые будут использоваться для продвижения ресурса;

  • ваше право делать правки и их конкретное описание;

  • что получите по итогам сотрудничества;

  • какие работы будут проведены (полный список прописывается в дополнительном соглашении);

  • в какие сроки агентство выполнит взятые на себя обязательства. Тут речь идет о всей предварительной работе, направленной на достижение ожидаемого результата; 

  • при каких условиях можно досрочно расторгнуть договор.

 Обязательно потребуйте, чтобы было прописано, каким образом вы сможете контролировать деятельность нанятой веб-студии. Продвижение сайта в поисковой выдаче контролируется по результатам мониторинга. Он проводится еженедельно и ежедневно, у вас должен быть к нему доступ. Это позволит реально оценить, насколько эффективно идет продвижение.

Отчет о работе 

Чтобы не утонуть в массе красивых бумажек, которые должны продемонстрировать «усердие» SEO-агентства, перед подписанием договора необходимо оговорить и прописать в документе: 

  • реальные цели; 

  • метрики, по которым их можно будет контролировать;

  • периоды, за которые будут сниматься отчеты. 

Только так получите четкие и реалистичные показатели эффективности и результативности – KPI.

В противном случае вам подадут в большом количестве различные графики и диаграммы, которые продемонстрируют: рост трафика и позиций в поисковой выдаче, индексы отказов и глубины просмотров. Все это имеет очень убедительный вид и ярко демонстрирует усердие исполнителей, но в вашем конкретном случае имеет мало пользы. Как правило, все показатели растут на бумаге. На деле же бизнес продвигается крошечными темпами или вовсе недвижим.

Какие KPI важны для SEO


Их немного, они вполне понятны и легко просчитываются. К наиболее значимым относятся:

  • видимость в поисковой выдаче. Дает понять, как виден сайт при ранжировании поисковыми системами. Но показатели относительны без сравнения с такими же данными конкурентов. Поэтому, если вам предъявляют голые цифры индексов видимости 32 либо 68 и утверждают, что лучше и быть не может, охладите их пыл просьбой показать, что делается у конкурирующих фирм;

  • качество поступающего трафика и его объем. Подробную информацию можно получить у Яндекс.Метрики и Google Analytics;

  • какие позиции занимает ресурс по ключам. Этот показатель нужно снимать обязательно, но при условии, что семантическое ядро уже согласовано, и очищено от всякого мусора (исключены словосочетания с нулевой частотностью);

  • сколько стоит посетитель или СРС. Для его расчета необходимо бюджет разделить на число посетителей. Вот так вы будете точно знать, в какую сумму обойдется один посетитель сайта;

  • СРА или сколько стоит конверсия. Этот показатель очень важен, а рассчитать его нужно следующим образом: бюджет разделить на количество целевых действий пользователей (конверсию);

  • факторы поведенческие. Их значение в продвижении коммерческих веб-ресурсов возрастает, поэтому не учитывать их нельзя;

  • как растут вложения или ROI. Это рассчитывается вот таким образом (доход – расходы) / расходы * 100%. Именно этот показатель наиболее четко продемонстрирует эффективность действий, предпринятых для продвижения сайта.

Уловки агентств для красоты картинки 

(Лайфхак! Способы искажения результатов работы)

Мы уже писали, что web-студии любят приукрасить достигнутые результаты, чтобы притупить бдительность клиента и заработать побольше.

Это, конечно, не криминал, но все же стоит держать ухо востро. Вот на что необходимо обратить внимание:

  • роль витальных запросов в продвижении ресурса. Витальный запрос включает: название компании или название продвигаемого товара плюс название компании: «телефоны алло». Но такого типа запросы выходят на первые позиции сами по себе, не требуя продвижения. Но у них очень низкая частотность;

  • как продвигают нулевые запросы. Владельцу бизнеса предлагают двигать нулевые запросы «цены на качественные буклеты в Николаеве» вместо «буклеты в Николаеве». Мотивируют это тем, что у них есть шанс оказаться в подсказках поисковиков. А там, глядишь, и возрастет частотность до десяти демонстраций за один месяц. Но, если специалисты провели правильную оптимизацию, то им и так суждено занять место на первой страничке поисковой выдачи. Так стоит ли за это платить?;

  • как мухлюют с трафиком. Чтобы доказать свою продуктивность, некоторые компании идут на хитрость: увеличивая поток посетителей за счет нецелевой аудитории. Конверсии от него никакой, но цифры выглядят прекрасно. Стоит копейки, а у бизнесмена можно вытянуть довольно солидную сумму;

  • как используют в продвижении леммы – неизменяемые словоформы. Сеошник прописывает несколько вариантов исходного выражения. Например, «купить стул» – это исходник, «стул купить», «куплю стулья» – это уже варианты. На все запросы поисковик будет выдавать один результат. Агентство же возьмет с заказчика деньги за каждый вариант в отдельности. На бумаге все будет выглядеть гладко, а вот толку мало: продажи не будут демонстрировать рост;

  • карточная выдача. Некоторые диджитал-агентства занимаются подменой понятий. Демонстрируя результаты неорганической, а карточной выдачи, которая является всего лишь приятным бонусом ранжирования. Приводить это в качестве подтверждения топовых позиций коммерческого ресурса да еще и взимать за это плату – аморально! Не ведитесь на сладкие обещания, требуйте показатели по органической выдаче;

  • показатели Google Analytics. С этим тоже хитрят, накручивая их искусственным путем, например, через сервис utm spoofing. Чтобы не стать легкой добычей хитрецов, делайте сравнительные проверки результатов, полученных от разных счетных сервисов; 

  • наличие продажных ссылок и статей на сайте. Команда, которую вы наняли, включает ресурс в схему по обмену ссылочной базой. Другая интерпретация: на вашем ресурсе публикуют статьи со ссылками на другие предприятия. Делают это, чтобы одним махом убить двух зайцев: придать важность ресурсам всех своих клиентов и улучшить результаты ранжирования. Не имеет смысла продвигать чужой бизнес, к тому же, это испортит вашу репутацию у поисковиков; 

  • под видом SEO продают контекстную рекламу. SEO-студия обещает: «За один день – в ТОП1»; и начинает двигать контекст по утвержденным ключам. Так им работать и проще, и дешевле: используется лишь пять запросов из соглашения. Но дело в том, что при правильной проведенной внутренней оптимизации, на топовые позиции выйдет не только выбранная для продвижения пятерка, а и другие, обладающие более низкой частотностью. А это больше привлеченных пользователей.

Сколько должно стоить SEO-продвижение

Понимая теперь в общих чертах объем и сложность работы, вы согласитесь, что заплатить 5 тысяч гривен и ожидать наплыва посетителей и бума в торговле не придется. Советуем серьезно подходить к отбору кандидатов, анализировать их обещания и реальную деятельность.


О самом главном

Так почему же, многие не верят в SEO?! С уверенностью можем сказать, что причина банально проста – их ресурсом никто всерьез не занимался, но активно развивал другие за счет доверчивого клиента.

Мы вас вооружили нужными знаниями, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию. Ведь вы знаете:

  1. Надежный специалист не станет подогревать ваш интерес несбыточными обещаниями, а будет работать по заранее согласованному плану.

  2. Поисковые системы подскажут, какие использовать действенные инструменты, а что уже изрядно устарело и не работает.

  3. Договор обязателен, а у вас есть право контроля на любом этапе.

  4. Не соглашайтесь на уловки, которые якобы принесут несметное число посетителей и небывалую конверсию. Рискуете поплатиться и репутацией, и деньгами.

  5. Схема «деньги за лиды» – не вариант! 

  6. Сроки отчетности, формат и содержание должны быть согласованы заранее. Помните о базовых маркерах, демонстрирующих убедительно рост вашей компании.

 Почему лиды принесут нецелевой трафик

 (Лайфхак! Липовые (подставные) клиенты при оплате за «лиды».)


Под лидом понимают конкретное действие, которое совершил пользователь, попав на сайт по одному из рекламных каналов. Схема кажется вполне приемлемой: оплачивать нужно только прямые звонки. Но тут есть свой секрет: подставные пользователи. Под этим обобщенным званием скрываются «свободные художники» и колл-центры. Они заняты лишь одним: звонят, чтобы уточнить данные о товаре/услуге. Но ждать от них заказа – напрасный труд. 

Почему это выгодно диджитал-агентству:

  • доказать, что звонки поступают от нереальных заказчиков невозможно;

  • колл-центрам платят значительно меньше, чем получают от клиента.

Тем, кто не устрашился и готов самостоятельно вести свой корабль по бурному морю e-commerce, желаем всяческих успехов. 


А в качестве спасательного круга дарим чек-лист.


Поделиться:


Читайте так же:

  • inst
  • facebook
  • twitter

Получите консультацию

по развитию Вашего интернет-проекта

Александр - менеджер и эксперт отдела продаж ADS group

Александр - менеджер и эксперт отдела продаж ADS group

×

Контакты

Мы свяжемся с Вами, в ближайшее время