fbpx
Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина" alt="Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина">
07.04.2020
Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина

Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина

Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина. Карантин – это не отпуск или больничный, в том числе и для бизнеса. Возьмем, к примеру, пивной бренд «Corona»: уже сейчас их квартальная прибыль сократилась на $170 млн. И это на волне популярности! Судя по данным Google Trends запрос «Corona beer» еще не был так популярен. Пока маркетологи компании отсиживаются в стороне, бренд теряет позиции на рынке. Поэтому рекомендуем сохранять спокойствие, и читаем, как действовать бизнесу в кризисной ситуации.

Какие бизнес-ниши сейчас на плаву?

Мировой кризис отразился на всех компаниях по-разному. Кому-то придется совсем туго, а чьи-то услуги продолжают быть востребованными. Давайте рассмотрим самые популярные в период карантина бизнес-ниши:

  • Здоровье (сайты аптек и заказы онлайн-доставки лекарств);
  • Продукты питания (сервисы доставки еды, онлайн-рестораны);
  • Beauty-продукция (все для ухода за телом, волосами и ногтями. Так как салоны красоты закрыты, люди пытаются поддержать ухоженный вид в домашних условиях);
  • Одежда и обувь;
  • Развлечения (сервисы для знакомств, MMORPG-игры, online-TV и так далее);
  • Техника;
  • Детские товары;
  • Сервисы психологической помощи.
Данный список был составлен с учетом данных аналитических сервисов.

На чем делать акцент в мессенджерах?

В первую очередь, напишите, что вы продолжаете работу в штатном режиме. Ваша аудитория не должна рассматривать переход к вашим конкурентам, иначе вы теряете огромное количество прибыли. Сделайте пост в социальных сетях, разошлите информацию в мессенджерах о:

  • Графике работы компании;
  • Новинках в ассортименте;
  • Условиях доставки.

О последнем пункте поговорим подробнее. В условиях карантина популярность набирает именно бесконтактная доставка. Например, такие крупные украинские ритейлеры, как «MakeUp» предлагают покупателям оплатить заказ при помощи безналичного расчета, а на сайте оставить комментарий, чтобы курьер доставил посылку под дверью, предварительно связавшись с клиентом.

Предлагайте бесплатную доставку, если у вас нет возможности привлечь курьеров. Например, вы можете связаться с почтовой компанией «Justin» или подобными фирмами, предлагающими бизнесу отличные условия для транспортировки заказов.

На что делать акцент в рекламе?

Для того, чтобы понять, какие товары сейчас востребованы, задайте вопрос: «Чем наша компания может помочь клиентам?». Многие компании, вне зависимости от изначального курса, стали продавать санитайзеры и защитные маски. Например, сеть пиццерий «Додо-пицца» закупила подобную продукцию, чтобы доставлять ее всем желающим вместе с заказом еды. Украинский ритейлер «Shafa» также с недавнего времени на сайте открыл новый раздел, где будут продаваться маски, антисептики и другая подобная продукция, предназначенная для поддержания гигиены. .

Главное – сделать акцент на том, что вы не хотите «содрать втридорога» с клиентов, а лишь помочь получить необходимые товары по доступным ценам. Опишите уникальность и преимущества вашего торгового предложения. Например, многоразовые маски, изготовленные из специальных тканей, санитайзеры с добавлением ингредиентов, не пересушивающих кожу и безопасных для детей и так далее. Используйте все бесплатные каналы рекламы. В кризис довольно сложно распределять бюджет, поэтому лучше разумно сэкономить. Почаще выходите в прямой эфир, пишите интересные посты в телеграм-каналах и в социальных сетях. Найдите «горячие» темы, чтобы увеличить охваты и привлечь большее количество подписчиков и потенциальных клиентов. Пересмотрите свое сотрудничество с блоггерами. Сейчас наиболее эффективно заказывать рекламу у микро-блогеров, имеющих небольшую, но активную и постоянную аудиторию. Продумайте посты и сториз, чтобы они были на злобу дня, но при этом вписывались в концепцию вашего бренда.

На что есть спрос?

Понятно, что санитайзеры и маски – это актуально. Но практически у каждого бренда созрело подобное решение. В условиях кризиса необходимо буквально «выстрелить», чтобы обойти конкурентов и привлечь покупателей. Поэтому креатива много не бывает! Пока лучший пример, как была использована мировая пандемия для бизнеса – это дизайнерская одежда от бренда «Kirill Karavaev». Потребителям пришлись по вкусу его свитшоты с надписью «Пожалуйста, не кашляйте на меня», а также дождевики с картинкой вымышленной фармакологической компании «Umbrella» из серии видеоигр «Resident Evil». Если у вас не получается креативить, то определите, на какие товары сейчас будет больший спрос. Например, сейчас период самоизоляции, поэтому в топе вместо красивых платьев будут оригинальные пижамы или домашние костюмы. Если у вас магазин детских товаров, то скорее всего ваши потребители будут покупать настольные игры, пазлы и другие игрушки, способные занять детей в период вынужденного нахождения в четырех стенах. Также вы можете предложить своим клиентам полезные бонусы. Например, «Monobank» запустил кешбек при оплате пакетов на сервисах Netflix, App Store и так далее.

Как запустить рекламную кампанию?

На данный момент самыми актуальными рекламными каналами считаются:

  • Facebook;
  • Instagram;
  • Google;
  • Telegram-чаты.

Именно на них и стоит делать акцент при запуске рекламной кампании. Также стоит делать четкий акцент на геолокацию: примерно в радиусе до 10-15 километров от вашего бизнеса. Но это правило распространяется скорее для онлайн-ресторанов и подобных заведений, чтобы можно было удобнее, быстрее и дешевле осуществлять доставку потребителям. В остальных случаях радиус можно и даже нужно расширять.

Какие еще шаги предпринять?

Всегда проверяйте ваши данные на актуальность. Если у вас изменились график работы и контактные номера телефонов, то обязательно укажите эту информацию на сайте, в соцсетях и в других каналах взаимодействия с потребителями. Запустите чат-ботов. Это сэкономит время ваших сотрудников на ответы, и при этом повысит уровень лояльности потребителей к вашему бренду.

Как действовать бизнесу в направлении рекламы в условиях карантина - ADS group

Оптимизируйте и, если необходимо, улучшите мобильную версию сайта. По последним статистическим данным, в условиях карантина все меньше потребителей используют для оформления заказов ПК, а все больше смартфоны и другие мобильные гаджеты. Поэтому не упустите шанс получить прибыль из-за неадекватной работы мобильной версии. За грамотной настройкой рекламных кампаний обращайтесь в «ADS group». Наши специалисты запустят вашу первую РК за сутки!

Получить консультацию

По развитию интернет-проекта

Александр - менеджер и эксперт отдела продаж ADS group
Консультант
Спасибо!
С Вами свяжется
персональный менеджер