Кейс по SMM для сайта Multipack

Перед специалистами SMM в работе с компанией «Мултипак» были поставлены следующие цели и задачи:

Увеличение числа целевых подписчиков страницы в Инстаграм;
Увеличение числа заказов;
Повышение узнаваемости бренда;
Формирование позитивного имиджа компании и так далее.

Нашими специалистами были внесены некоторые корректировки в аккаунт, а именно: обновление аватара страницы, переключение на бизнес-статус, настройка контактных кнопок, добавление актуального описания, а также создание и активация приветственного сообщения для новых подписчиков. Помимо этого, мы подготовили ряд рекомендаций по ведению account.

Хотите, чтобы ваш сайт оказался в топе поисковых систем и привлекал больше клиентов? Узнайте, как SEO может помочь вашему бизнесу

Узнать бесплатно

В результате все цели были достигнуты, а задачи выполнены. Аналитические данные подтверждают эффективность выбранной стратегии.

Что мы имеем?

«Мультипак» — компания реализует фасовку сахара, соли, перца и меда в стики по индивидуальным заказам.

Страница для продвижения — https://www.instagram.com/multipack.pro/

Регион:

Украина, Николаев

Цели и задачи:

Увеличить число целевых подписчиков в два раза;
Увеличить заказы продукции;
Увеличить охват пользователей под публикациями в четыре раза;
Рассылки предложений в личные сообщения;
Повышение узнаваемости бренда по территории всей Украины;
Работа над формированием позитивного имиджа.

Оформление страницы:

Обновление аватарки: Заменено основное изображение профиля на более актуальное и привлекательное.
Переход на бизнес-аккаунт: Это позволило получить доступ к дополнительным инструментам аналитики и продвижения.
Настройка кнопок действия: Добавлены кнопки для быстрого контакта с компанией (звонок, email, как добраться).
Заполнение описания страницы: Подробное описание компании, ее услуг и контактов поможет пользователям лучше понять, что предлагает «Мультипак».
Разработка рекомендаций по контенту: Специалисты ADS подготовили рекомендации по созданию интересного и вовлекающего контента, который поможет привлечь новых подписчиков.
Настройка приветственного сообщения: Автоматическое приветствие новых подписчиков позволит создать более дружелюбную атмосферу и повысить лояльность аудитории.

Зачем это было сделано:

Повысить привлекательность страницы: Обновленный дизайн и полезная информация сделают страницу более привлекательной для пользователей.
Улучшить взаимодействие с аудиторией: Кнопки для связи и подробное описание упрощают взаимодействие с потенциальными клиентами.
Привлечь новых подписчиков: Интересный контент и автоматические приветствия помогут увеличить количество подписчиков.
Увеличить продажи: В конечном итоге, все эти меры направлены на увеличение продаж продукции «Мультипак».

Подбор целевой аудитории:

Сначала мы уточнили у заказчика «портрет» потенциального клиента.

В дальнейшем поделили все возможные интересы аудитории на сегменты.

Некоторые из них:

Пересечение категории интересов «кафе, рестораны, бары» с руководящими должностями.
Рассмотрели категории интересов: ресторация, закусочные, рекламные кампании, бильярд, караоке, боулинг, сеть заведений в ТРЦ, ТРЦ Фабрика, кальянные, снекерии, уличная еда, игровые комнаты)
Отдельно проработали аудиторию, которая работает в сфере доставки еды (менеджеры, руководители)
Страницы конкурентов.

На начало работ (17 ноября 2017) на странице было:

1 327 подписчиков,
среднее количество лайков — 28.

ОБСУДИТЕ ВАШ ВОПРОС С ЭКСПЕРТОМ АГЕНТСТВА.

Какие мы получили результаты после первого месяца работ?

За первые 30 дней работ мы достигли:

743 лайка;
4 комментария;
144 просмотра видео.

За последние 30 дней работ мы достигли:

3205 лайков;
8 комментариев;
311 просмотров видео;
7 сохранений публикаций;
7721 охвата под публикациями;
3000 посещений профиля;
< 15 переходов на сайт;
< 6 нажатий кнопки «как добраться».

Несмотря на отсутствие рекламы, мы достигли поставленных целей и продолжаем покорять новые вершины.

Анализ результатов:

Из представленных данных видно, что за первый месяц работы над аккаунтом в Instagram были достигнуты следующие результаты:

Значительный рост активности: Количество лайков, комментариев и просмотров видео значительно увеличилось за последний месяц.
Повышение узнаваемости: Охват публикаций и количество посещений профиля также выросли, что свидетельствует о повышении узнаваемости бренда.
Вовлечение аудитории: Сохранения публикаций и переходы на сайт, хотя и в небольшом количестве, указывают на то, что аудитория проявляет интерес к контенту.

Причины успеха:

Качественный контент: Публикуемый контент был интересен аудитории и вызывал желание взаимодействовать с ним.
Регулярность публикаций: Регулярное обновление контента поддерживало интерес аудитории.
Правильное оформление профиля: Визуально привлекательный профиль и полезная информация о компании способствовали привлечению новых подписчиков.

Какие результаты мы получили за 5 месяцев работы?

На страницу подписалось 1300 целевых подписчиков;
Охват уникальных посетителей увеличился с 56 до 257 человек в сутки;
Увеличилась и обратная связь от посетителей в виде лайков, репостов и комментариев;
Привлечены новые клиенты: Это самый главный результат любой маркетинговой кампании. Увеличение количества подписчиков и взаимодействия с ними привело к росту продаж.

Оценка 5 из 5